주식회사 한국디지털거래소(이하 '회사')은 개인정보보호법 제30조에 의거하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활 하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 알리고, 사이트 첫 화면에 공개함으로써 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
제6조 추가적인 이용제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
제11조 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법에 관한 사항
제12조 개인정보 보호 책임자 및 개인정보 업무 담당부서
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 디지털 자산거래 관계 확인, 상속 및 양도,개인지갑 주소 등록을 목적으로 개인정보를 처리 합니다.
3. 마케팅 및 광고, 이벤트에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 이벤트 당첨 및 상품배송, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 고충 처리
회원의 민원∙문의 사항 확인 및 처리, 해킹/사기 관련 사고 조사 및 기타 법령상 의무이행 등에 따른 정당하고 합법적인 수사 요청시 자료 제공의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목
1. 개인정보 수집 항목
2. 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
① 회원 가입 및 서비스 이용 항목별 이용자가 동의한 개인정보 수집
② 고객 문의, 이벤트, 제세공과금 등의 처리를 위해 채팅, 메일, 전화 등의 수단을 통해 수집
③ 시스템을 통해 이용 기록에 대한 자동 수집
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
① 회원 가입 및 관리 : 탈퇴 시까지
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 보존 항목: 로그인 ID(이메일주소)
보존 근거: 서비스 중복 가입 방지 보존 기간: 탈퇴 후 10년
② 재화 또는 서비스 제공 : 재화 또는 서비스 공급완료 및 요금 결제·정산 완료 또는 관계 법령에 따른 보관 기간까지
③ 고충 처리 : 3년 또는 관계 법령에 정해진 보관 기간까지
④ 마케팅 및 광고 이벤트에 활용 : 해당 이벤트 종료 후 90일 이내 파기(가입회원 이외 일반지원자)
⑤ 상장 문의 : 문의 등록 후 5년
⑥ 가상자산 거래 기록 : 탈퇴 후 15년
거래 기록 항목: 가상자산거래를 하는 이용자 및 상대방, 가상자산거래의 일시ㆍ종류ㆍ수량 및 금액, 이용자의 주문정보, 거래지시의 변경내역, 가상자산 주소에 관한 기록, 가상자산거래에 사용된 컴퓨터 등 전자적 장치의 종류(그 장치를 식별할 수 있는 정보를 포함한다)에 관한 기록 및 그 접속기록, 이상 거래의 상시 감시 및 조치 결과에 관한 기록, 불공정거래행위 관련 사항의 통보, 신고 및 보고에 관한 기록, 가상자산사업자가 가상자산거래의 대가로 받은 수수료에 관한 기록, 가상자산거래의 내용을 추적ㆍ검색하거나 오류를 확인ㆍ정정하기 위해 필요한 기록
3. 아래와 같은 관련 법령에 의하여 보관하여야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관
| 구분 | 관련법률 | 보유기간 |
| 고객 확인 기록 | 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 | 탈퇴 후 5년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 제세공과금 납부 기록 | 국세기본법 | 5년 |
| 서비스 이용 관련 개인정보(로그인 기록) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 가상자산 거래 기록 | 가상자산 이용자 보호 등에 관한 법률 | 15년 |
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보 주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에 는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기 절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후, 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보 주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 개인정보보호법 제17조, 18조 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만, 아래의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
① 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
② 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는경우
<개인정보 제3자 제공>
| 제공받는 기관 | 제공목적 | 제공근거 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|
업비트, 비블록, 보라비트,포블게이 트, 고팍스, BTX (구 비둘기지갑), 빗 썸, 코인원, 코빗, 코어닥스, 헥슬란 트, KDAC, Paycoin, 프라뱅 |
트래블룰 |
특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 시행령 제10조의10 | 성명, 가상자산주소, (이전받는 가상자산사업자가 요청시 주민등록번호, 법인인 경우 법인등록번호. 외국인인 경우 여권번호, 외국인등록번호) |
금융 거래 등의 관계가 종료한 때부터 5년(법령이 정한 시점) |
제6조 추가적인 이용・제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공할 수 있습니다. 이에 따라 ‘회사’가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 및 제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고 려합니다.
- 개인정보를 추가적으로 이용 및 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 및 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 개인정보의 추가적인 이용 및 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명 처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제7조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
- 회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 업무를 수행하면서 개인정보처리를 하는 경우 개인정보 보 호법 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독하고 있습니다.
- 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
<개인정보 처리 수탁업체 - 국내>
| 수탁사 | 위탁하는 업무의 내용 | 보유 및 이용기간 |
| NICE 평가정보㈜ | 휴대폰의 본인명의 확인 및 SMS 인증서비스 |
회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 (법령이 정한 시점) |
| 주식회사 넷퍼씨 | SMS 및 이메일 발송서비스 | |
| ㈜엔에치엔클라우드 | SMS/메일, 알림톡 발송서비스 | |
| ㈜LG 유플러스 | 유선 상담내역 녹취 | |
| ㈜카카오 | 챗봇 상담 서비스 | |
| ㈜모두 싸인 | 전자서명 서비스(본인확인, 정보변경, 제세공과금) | |
| (주)헥토파이낸셜 | 예금주 실명 확인 및 계좌점유 인증 | |
| Amazon Web Services,Inc | 데이터 보관 및 시스템 운영 |
제8조 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항
회사는 원활한 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 제공·위탁하고 있으며, ⸢개인정보 보호법⸥ 제28조의8에 따라 국외이전에 대한 다음과 같이 안내 드립니다.
- 개인정보를 해외에 위탁하여 처리하고 있어 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다
국외이전을 원치않으실 경우 PC : 로그인 ▶ MY ▶ 개인정보 ▶ 기본정보의 이름 옆 회원탈퇴 및 모바일 앱 : 로그인 ▶ 내정보 ▶ 개인정보 ▶ 이름 옆 회원탈퇴를 통하여 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
<개인정보 처리 수탁업체 >
| 근거 | 수탁사 | 국가 및 연락처 |
개인정보 항목 |
목적 | 위탁의 일시 및 방법 | 보유기간 |
|
개인정보 보호법 제 28조의8 제1항 제3호 (계약 이행을 위한 국외 처리위탁) |
|
-국가: 미국 -주소: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 -전화: (650) 253-0000 |
이메일,이름, 연락처,아이디 | 이벤트 설문지 작성 |
-일시: 회원의 서비스 이용 시점 -방법: 서비스 이용시마다 네트워크 전송 |
이벤트 종료 후 90일 이내 파기 |
| 대표자 성함, 담당자(이름, 직위, 휴대폰 번호, 이메일) | 상장문의 | 5년 | ||||
| VerifyVASP Pte. Ltd. |
-국가 : 싱가포르, -이메일 : |
송/수신자의 이름, 가상자산 주소 | 가상자산 입출금시 연계 데이터 전송 |
-일시 : 가상자산 입출금시 -방법 : 서비스 이용시마다 네트워크 전송 |
5년 |
<개인정보 제3자 제공>
| 근거 | 이전 받는 자 | 이전국가,연락처 | 이전항목 | 이용목적 | 이전일시, 방법 | 보유∙이용 기간 |
| 개인정보 보호법 제28조의8 제2호 (법률에특별한규정이 있는경우) | Binance | 케이맨제도, notifications@post.binance.com | 이름, 생년월일, 가상자산주소 | 가상 자산 입출금 지원을 위한 동일인 확인 | 가상 자산 입출금 시, 네트워크를 통해 이전 | 이용목적 달성 후 파기 |
| 특정금융거래정보의 보고및 이용등 에 관한 번률 제5조의3(전산송금시 정보제공) | Huobi | 세이셸, support@huobi.pro | ||||
| Bybit | 싱가포르, support@bybit.com |
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적∙관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 이행
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적∙물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
이용자의 중요 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사 용하고 있습니다.
5. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
6. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제10조 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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제12조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 업무 담당부서
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제13조 권익침해 구제 방법
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▶ 대검찰청
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▶ 경찰청 사이버수사국
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제14조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
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